מסמך 3 מתוך 3
הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: [תאריך]
גרסה: 2026-11-01
[שם החברה בע"מ] רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנחנו פועלים להנגשת האתר ומערכת "יסודות הבנייה" בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובהתאם להנחיות התקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, ובשאיפה לעמוד גם ב-WCAG 2.1 AA.
מה הונגש באתר ובמערכת
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, עם סימון פוקוס ברור וקישור "דלג לתוכן הראשי".
- התאמה לקוראי מסך: תוויות לכל כפתור ושדה, כותרות היררכיות, טקסט חלופי לתמונות ותיאור למצבי פקדים.
- כל פקד מלווה במילה גלויה, לא באייקון בלבד.
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישת AA, במצב בהיר ובמצב כהה.
- סטטוסים מוצגים תמיד בצבע יחד עם טקסט, כך שהמידע אינו תלוי בצבע בלבד.
- אפשרות להגדיל את הטקסט עד 200% ללא אובדן תוכן, ותמיכה בהגדרות הדפדפן.
- התאמה למסכים קטנים ולמגע, עם יעדי מגע של 44 פיקסלים לפחות.
- תמיכה בכיווניות ימין לשמאל ובארבע שפות: עברית, אנגלית, רוסית וערבית.
- הימנעות מתוכן מהבהב, ומתן שליטה למשתמש בהנפשות ובתנועת המצלמה במודל התלת-ממדי.
- טפסים עם הודעות שגיאה ברורות ליד השדה הרלוונטי.
[אם יותקן רכיב נגישות חיצוני: שם הרכיב והאפשרויות שהוא מציע.]
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכנו חלקים שעדיין אינם נגישים במלואם:
- המודל התלת-ממדי של הבניין הוא רכיב גרפי אינטראקטיבי. המידע שהוא מציג (התקדמות, חסמים, כמויות לפי דירה וקומה) זמין גם בטבלאות ובכרטיסים נגישים לצידו, ואנחנו ממשיכים לשפר את הנגשתו.
- תוכניות אדריכליות (DWG, PDF) שהועלו על ידי לקוחות הן קבצים חיצוניים, ואיננו שולטים בנגישותם.
- מסמכי PDF שהמערכת מפיקה (דפי דירה, דוחות): אנחנו פועלים להפיקם כמסמכים נגישים.
אם נתקלתם בקושי, נשמח לקבל פנייה ונספק את המידע בדרך חלופית.
הסדרי נגישות בשירות
- שירות הלקוחות זמין בטלפון, בדוא"ל ובהודעות, ונשמח להתאים את אופן המענה לצרכיכם.
- [אם יש משרד שמקבל קהל: פרטי הנגישות הפיזית של המשרד. אם אין קבלת קהל: לציין "החברה אינה מקבלת קהל במשרדיה".]
רכז הנגישות
לפניות, בקשות ודיווח על בעיות נגישות:
[שם רכז הנגישות], טלפון [מספר], דוא"ל [כתובת, מומלץ accessibility@...].
נשיב לפניות בתוך [7] ימי עסקים. כדי שנוכל לטפל במהירות, מומלץ לציין את העמוד או המסך שבו נתקלתם בבעיה, תיאור הבעיה, ואת הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם.
פרסום ועדכון
הצהרה זו פורסמה ב-[תאריך] ותעודכן לפחות אחת לשנה או עם כל שינוי מהותי במערכת.
[כך] מסומן כל פרט שעדיין צריך להשלים לפני הפרסום.